O Dispositivos de desinfecção Multisteril são projetados para fornecer desempenho de desinfecção de alta qualidade para profissionais. Enquanto equipamentos médicos, estão sujeitos a rigorosos padrões de qualidade e beneficiam de garantias que visam garantir a sua durabilidade e eficácia aos utilizadores finais. Aqui está uma visão geral detalhada dessas garantias para maximizar sua satisfação e também sua segurança.
Uma garantia de 2 anos para tranquilidade
Todos os nossos dispositivos de desinfecção Multisteril são cobertos por uma garantia de dois anos, a partir da data da fatura.
Esta garantia inclui a reparação de avarias resultantes de defeitos de fabricação ou material, mas exclui avarias devido a utilização indevida, manutenção insuficiente ou utilização de peças não autorizadas.
Verificação no recebimento do dispositivo de desinfecção Multisteril
Ao receber o dispositivo, é imperativo verifique cuidadosamente o dispositivo quanto a quaisquer defeitos visíveis. Se forem observados danos externos, uma reserva deverá ser emitida ou o pacote deverá ser recusado.
Para qualquer defeito interno observado após o recebimento, devemos ser informados o mais rápido possível para garantir a cobertura da garantia.
Condições de garantia
Para beneficiar desta garantia em dispositivos de desinfecção, devem ser respeitadas algumas condições:
1. A garantia é cancelado em caso de uso indevido, falha em seguir as instruções de manutenção ou uso de peças não autorizadas. O uso correto é, portanto, essencial para evitar custos adicionais de reparo.
2. Registro do dispositivo de desinfecção Multisteril : Após a instalação, é essencialregistre seu dispositivo on-line no site da Tecno-Gaz. Este registro valida a garantia e garante que as informações do dispositivo sejam devidamente registradas.
Caso não consiga registrar a garantia on-line, envie um e-mail com as informações necessárias para aq@tecnogaz.com.
3. Manutenção anual: A manutenção deve ser realizada após um ano de uso. Este controle é essencial para ativar o segundo ano de garantia e garantir a longevidade do aparelho.
Procedimento a seguir em caso de avaria
Em caso de avaria, é implementado um procedimento rigoroso. Você deve se comunicar TECNO-GAZ várias informações essenciais:
- Número de série
- Data de instalação
- Código de alarme
- Descrição da falha
- Nome do médico
Para saber
A garantia expira com a alienação, ou seja, revenda a terceiros. Para uma devolução fora da garantia, os preços serão comunicados durante o orçamento do serviço pós-venda. Para qualquer uso indevido dos dispositivos de desinfecção Multisteril, a garantia
não funcionará.
